كيفيةالتواصلمعبنكالصينللبناءعبرالهاتف
معلوماتالاتصالببنكالصينللبناء(CCB)
بنكالصينللبناء(CCB)هوأحدأكبرالبنوكفيالصينوالعالم،ويقدممجموعةواسعةمنالخدماتالمصرفيةللعملاء.إذاكنتبحاجةإلىالتواصلمعالبنكعبرالهاتف،فهناكعدةطرقللقيامبذلك:كيفيةالتواصلمعبنكالصينللبناءعبرالهاتف
رقمخدمةالعملاءالرئيسي
يمكنكالاتصالعلىالرقمالمجانيلخدمةالعملاء:-داخلالصين:95533-خارجالصين:+86-10-6621-5533
هذاالخطمتاحعلىمدار24ساعةيوميًا،7أيامفيالأسبوع،ويقدمخدمةبلغاتمتعددةبمافيذلكالصينيةوالإنجليزية.
أرقامهاتفيةإضافية
- للاستفساراتعنبطاقاتالائتمان:400-820-0588
- للخدماتالمصرفيةللأفراد:95533#1
- للخدماتالمصرفيةللشركات:95533#2
نصائحعندالاتصالببنكالصينللبناء
- استعدمعلوماتك:احتفظبرقمحسابكوبطاقةالهويةقبلالاتصال
- اخترالوقتالمناسب:تجنبأوقاتالذروة(10صباحًا-4مساءً)
- استخدمخياراتالقائمةالصوتية:توفرالوقتبالضغطعلىالرقمالمناسبللخدمةالمطلوبة
- اسجلرقمالطلب:فيحالةتقديمشكوىأواستفسارمعقد
الخدماتالمتاحةعبرالهاتف
يمكنكإجراءالعديدمنالعملياتالمصرفيةعبرهاتفCCBبمافيذلك:-الاستعلامعنالرصيد-تحويلالأموال-تفعيلالبطاقات-الإبلاغعنفقدانالبطاقات-الاستفسارعنأسعارالفائدة-الحصولعلىمعلوماتعنالمنتجاتوالخدمات
بدائلالاتصالالهاتفي
إذاواجهتكصعوبةفيالاتصالأوتفضلوسائلأخرى:-الخدماتالمصرفيةعبرالإنترنت:عبرالموقعالرسميwww.ccb.com-تطبيقالهاتفالمحمول:CCBMobileBanking-الفروع:يمكنكزيارةأيفرعمنفروعالبنكالمنتشرةفيالصينوالعالم
كيفيةالتواصلمعبنكالصينللبناءعبرالهاتفالأمانعندالاتصال
يجبأنتنتبهإلى:-لاتقدمكلمةالمرورأوالرقمالسريلأيشخصعبرالهاتف-تأكدمنأنكتتصلبالرقمالرسميللبنك-لاتردعلىالمكالماتالتيتطلبمعلوماتكالمصرفية
كيفيةالتواصلمعبنكالصينللبناءعبرالهاتفبنكالصينللبناءملتزمبتقديمأفضلخدمةعملاء،والاتصالالهاتفييبقىأحدأسرعالطرقللحصولعلىالمساعدةفيالعديدمنالقضاياالمصرفية.
كيفيةالتواصلمعبنكالصينللبناءعبرالهاتف
